第912号
社長がその都度言わなくても
社員が動いてくれるようにという
ことで、「仕組み」を導入します。
その仕組みの代表的なものが
ビジョンです。
ビジョンは、社長の上位に位置する
もので、社長もビジョンを達成する
ためのメンバーのひとりです。
社長の上に位置するビジョンが
明確になっていれば、
社長がいなくても、回る組織が
できるはずなんですが。。。
残念ながら、
なかなか組織が上手く回らないようです。
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ビジョンを作ることで、
会社が何を目指しているのかを
共有化できます。
そのビジョンを達成するために
どう動けばよいかを表したのが
ミッション(言い換えれば使命感)であり、
バリュー(言い換えれば行動指針)です。
ビジョン、ミッション、バリューが
明確になると
ビジョンを達成するために
どんな使命をもって、
どのように行動するのか、が
わかるので、
その都度指示を仰がなくても
自分で考えて動ける組織になる
ことができるというものです。
じゃあ、ビジョンがあっても
組織が上手く回らないというとき、
まず考えなければならないのは
そもそも、社員がビジョンに
共感できていない。
ということではないか、という
ことです。
会社の規模の違いなどあって
一概には言えませんが
どうしても社長だけで
考えて作った場合には、
社員目線が足りず
こういうことが起こることが
あります。
そうならないためには、
ある程度までは社長が作って、
最後の仕上げは社員あるいは
経営幹部を含めて完成させる
のがよいと思います。
次に、組織が上手く回らない
ときに考えたいことは、
ビジョンが浸透、定着して
いないことです。
説明が十分でない、とか
浸透、定着には時間が
かかるもの、という考え方も
ありますが、
日常業務とビジョンの間に
乖離があるのではないかと
思っています。
つまり、ビジョンと
仕事のやり方(行動)が
つながっていないのではないか
と思うんです。
どう行動することが
ビジョンの実現と言えるのか。
浸透、定着させるには
そこまで落とし込むことが
できて、初めて身近に感じて
もらうことができます。
人それぞれ価値観が違うと
解釈が違うものです。
無理に言葉で一致させよう
とするのでなく、
みんなの行動レベルを
合わせていくのが
わかりやすいです。
でも、まずはひとりひとりが
自分の解釈でよいので、
行動に落とし込んでみる。
動いてみる。
ところから、スタートです。
自分の行動のなかで、
ビジョンを意識して行った
行動はどういうものがあったのか
日々、意識することから
始めていって
そのうえで、部署で
共有し合う中で
行動レベルでビジョンを
実感し、共有し合えることを
目指したいものです。
仕組みは運用するために
作るものだと思います。
上手く運用するコツは
使いながら学ぶことです。
学んでから、使うというのでは
いつ使えるようになるかわかりません。
社長がその都度言わなくても
社員が動いてくれるような組織に、
今はなっていないから、
そういう組織に変えようというのは、
今の会社の仕事の流れ(仕組み)を
変えたいということに他ならない
ということになります。
そのためには、
ビジョンを頭で理解しようと
するのでなく
日常業務に落とし込んで
行動レベルで考えて、
「動く」ことが大切だと
思っています。
それが日課になったとき、
その都度指示を仰がなくても
組織が上手く回っていくように
なります。
最終のゴールを見据えると
確かに時間がかかりますが、
始めなければ、ゴールは遠い
ままです。
小さな成果を出しながら、
学びを増やしながら、
進んでいくのが
最終的には一番早いと思います。
お読みいただき、ありがとうございました。
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